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产品名称:Citrix Application Gateway™,

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产品介绍
交付应用至IP电话和无线设备

借助Citrix Application Gateway™,企业可以将封装和/或转换应用交付至IP电话和无线设备的显示屏和话筒端。Citrix® Voice Office是一款电话应用套件,无需任何开发工作。这些创新接入解决方案进一步完善了Citrix产品与服务组合,将按需接入话音和数据的能力延伸到几乎任意屏幕大小、设备类型和位置。Citrix将每项功能作为一款战略性独立接入解决方案提供,最后形成了一个功能强大的电话接入套件。
对用户而言,接入应用网关安全易用、并适用于几乎任何接入场景。

除向IP电话和无线设备提供应用之外,Citrix Application Gateway还能将基于Web的现有应用转化为无线设备应用,以及用于IP电话显示屏。其中包括时钟、电子邮件、销售人员自动化管理、考勤、库存查阅及病历记录等。

转化后的应用通过 Citrix Application Gateway交付至设备显示屏,并可使用可视化开发工具套件 Citrix® Design Studio进行定制。转化后的应用就如同针对IP电话或无线设备定制开发的应用一样,并不是针对基于Web应用的底层所进行的简单修改。
Citrix Voice Office充分可利用在IP电话方面的投资,并显著提高员工的生产效率。

通过交付整合应用至IP电话显示屏和话筒端,Citrix Voice Office应用套件帮能够助企业充分利用其在IP电话领域的投资,并显著提高员工的生产效率。Voice Office应用包括:
Visual Voicemail 可为用户提供一份其话音消息的可视化列表,并支持选择阅读最重要的信息,而无需按顺序接听每一个消息。在消息回放期间,用户可以使用标出的软键进行播放、暂停、快进、后退和回放操作,而无需使用复杂的控制代码。
Express Directory 能以高速实时修剪的方式,提供一份基于LDAP的公司范围的名录。与当前的解决方案相比,这一全新名录用户界面可将查找和拨号的时间缩短75%。
Zone Paging,支持授权用户寻呼特定区域的IP电话组,而无需安装相关寻呼系统。
Broadcast Server 能够以文本、图形和音频信息方式,向IP电话交付诸如紧急情况、IT和天气报警等高优先级消息。
采用 Citrix®Smart Agent 的点击呼叫用户仅需轻松点击电子邮件和应用中的电话号码就能实现电话拨号;同时,信息可通过Internet Explorer进行访问。其中最为出色的功能就是,Smart Agent无需在每台个人电脑上安装和维护TAPI服务或软件电话。

 

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