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如何确保我是第一个了解最终用户问题的人？
SolarWinds® ipMonitor® IT 监控工具提供十几个通知类型，可帮助您确保了解关于网络问题或应用程序故障。通过电子邮件、文本消息或 Windows Event Log 文件的权限接收警报。第一时间了解网络问题和应用程序故障，并将警报上报给其他 IT 技术人员。
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如何最大限度地减少停机时间？
借助于 ipMonitor 充分利用自动化补救措施来减少停机时间。重启故障的应用程序和 Windows 服务、重新启动服务器、备份文件和运行脚本。如果发生故障，可自动执行用于恢复服务的纠正操作，以避免深夜呼叫，无需您的干预即可解决问题。
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使用 ipMonitor 开始进行监控需要多长时间？
您通常可以在几分钟内开始监控。ipMonitor 属于轻型网络监控器软件，可在系统要求最低的机器中运行。平面文件存储意味着不需要维护单独的数据库。我们的“启动向导”将引导您通过自动发现和警报配置流程，为每个设备和应用程序中监控的内容提供即装即用的建议。通常可以在几分钟内发现关键的 IT 设备，并从单一的控制台中监控其可用性、响应性和性能。
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如何轻松监控最基本的网络服务？
通过关键协议（如 SNMP）监控公共端口，以快速检测性能问题。监控公共端口可以让您在网络中，以及在使用来自网络服务通讯数据的设备中轻松地持续追踪活动。
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如何查明网络设备、服务器、VMware 主机或应用程序的性能问题？
充分利用 ipMonitor 中的网络图和 NOC 视图，快速查看哪些设备、服务器（包括虚拟服务器）或者应用程序遇到可用性或性能问题。逐层展开以获得与问题相关的具体指标。
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如何改进我的 IT 报告工作？
借助于内置的报告和仪表板提高 IT 监控能力 - 通过电子邮件监控可自定义报告和计划交付中的历史性能数据。定点拍摄可缩放报告，使您能够查看特定时间段或事件的数据，这对于确定故障的根本原因特别有用。
