热门标签

当前位置: 主页 > 产品中心 > 网络管理与监控 > 资产及服务管理

产品名称：Track-It! Add-On Modules

产品编号：

软件中国产品价格有何不同？

  • 出版厂商：
  • 版　　本：最新版本
  • 语　　言：
  • 授权期限：
  • 上架时间：
  • 更新时间：
  • 交货方式：联系销售人员
  • 配货周期：与销售联系
  • 销售热线：010-51266616
  • 市场价格:（以销售人员正式报价为准） 如何获得此产品的本地化服务？
产品介绍
Intuit Track-It!附加模块

为了适应您业务需求的不断改变，Track-It!提供了大范围的附加模块。作为一种灵活的可升级方案，Track-It!允许您通过增加模块对其功能进行快速扩展。

附加模块有：

Intuit® Track-It!® Mac Audit

可以对运行8.1到10.x的Mac工作站进行核查，而且可以将核查结果合并到Intuit Track-It!清单模块中。该模块可用于专业版和企业版。


新！Intuit® Track-It!® Deploy 7.0

可以通过任何连接向Microsoft Windows便携式电脑或PC机发布应用程序。Track-It!® Deploy 7.0简化了以下操作：软件打包、安装、删除、更新和通过您的帮助支持窗口（help desk）进行软件程序的修复。该模块可用于所有版本。


Intuit® Track-It!® KnowledgeBase
为技术人员准备的帮助支持——天天更新。

Track-It!知识库为Help Desk技术人员提供77,000多种问题的解决方案，基本囊括了所有的商业程序，如Microsoft®, Novell®, Corel®, Lotus®, Adobe® 和Symantec®等。


Intuit® Track-It!® Remote
远程控制网络中的任何Windows系统。

Track-It! Remote允许您访问Intranet-LAN或WAN中所有的Windows PC。而且，运行在终端用户系统内的远程组件可以在网络内共享执行，或者作为一种服务加载到终端用户的Windows 9x, NT, 2000,和XP中。该模块可用于企业版和专业版。

使用该模块，您可以：
在办公室内就可以解决终端用户的问题；
在Track-It！轻松访问网络内的任意PC；
快速执行双向文件传输；
通过电话连接同终端用户进行会话。


Intuit® Track-It!® Self Service Plus
缩减帮助请求的数目。

Track-It! Self Service Plus提供Self Service所有的功能，外加查询和知识库能力。提供自然语言查询引擎，帮助终端用户定位问题答案，减少了进入帮助请求系统的工作命令数目。Track-It! Self Service Plus可以帮助您创建一个终端用户问题方案库，联合了Track-It! 数据库信息和工作命令解答以及描述域。如果终端用户无法找到答案，可以点击递交工作请求，所有相关数据都进入工作命令并且传递到help desk。
Self Service Plus还集成了Track-It! Knowledgebas，提供上千种方案（包括最常见的桌面电脑和应用程序问题）的无缝访问。
该模块可用于企业版。


Track-It!® LDAP Directory Importer
避免冗余的数据条目，保持用户信息最新。

在Track-It!内自动操作用户数目和技术信息。